Cloudbeds versus Jonas Chorum: wat is beter?

Het runnen van meerdere accommodaties lijkt nog uitdagender in een tijd waarin mensen waarschijnlijk vaker reizen dan ooit tevoren.

Naast het efficiënt jongleren met meerdere accommodaties en de dagelijkse werkzaamheden mag dit niet ten koste gaan van een topervaring voor uw gasten.

Een manier om uw hoteloperaties te stroomlijnen en te vereenvoudigen, is door over te stappen op een van de hotelmanagementsystemen.

Ze zorgen niet alleen voor het automatiseren van processen en het besparen van veel tijd, maar helpen u ook om in contact te komen met uw toekomstige gasten en een verbeterde ervaring in uw accommodatie te bieden.

Twee populaire oplossingen zijn Cloudbeds en Jonas Chorum, dus als u niet zeker weet welke het beste bij u past, bent u hier aan het juiste adres.

Lees verder om te ontdekken wie de strijd tussen Cloudbeds en Jonas Chorum wint.

Laten we van start gaan!

Cloudbeds: overzicht

Cloudbeds is een hospitality managementsysteem dat tools biedt om uw dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen, de omzet te laten groeien en de gastervaring te verbeteren.

Cloudbeds is geschikt voor verschillende soorten accommodaties, zoals hotels, B&B's, inns, hostels, hotelketens en vakantieverhuur.

De oplossing is volledig cloudgebaseerde, en heeft geen mobiele app.

Wat de functies betreft, vallen deze onder 4 categorieën:

1. Kernfuncties – Diverse hotelbeheer functies, zoals een Property Management System (PMS), Channel Manager, boekingsengine, tariefcontrole, enzovoort.
2. Performance Packs – Tools om de prestaties van uw accommodatie te verbeteren: RevPAR-tools, digitale marketingtools, tools voor gastervaring, enzovoort.
3. Add-ons Extra mogelijkheden zoals een betaalterminal, plus een prioritaire lijn wanneer je contact opneemt met de klantenservice.
4. Opleiding & Ondersteuning – Toegang tot diverse bronnen, onboarding trainingen, accountoptimalisatie, 24/7 ondersteuning, enzovoort.

Wat integraties betreft, biedt Cloudbeds een breed scala aan integraties je kunt filteren op verschillende criteria: branche, taal, land, enzovoort.

Wil je bovendien een aangepaste integratie maken, dan kun je de gewenste serviceproviders koppelen via de API van Cloudbeds.

Cloudbeds: Belangrijkste functies

1. Kernfuncties

1.1. Property Management System (PMS)

Het PMS biedt tools om je dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen en reserveringen, housekeeping, financiën en meer te beheren vanuit één centraal dashboard.

Bovendien kun je hiermee taken koppelen en automatiseren met andere kerntools, zoals je channel manager, boekingsengine, enzovoort. 

Je kunt gasten upgraden, notities bekijken, kamerbeschikbaarheid beheren en tarieven en kamervoorraad bijwerken via de sleep-en-neerzet kalender.

Daarnaast krijg je inzicht in je dagelijkse bezetting, omzet, annuleringen, financiën, commissies en meer.

1.2. Channel Manager

Hiermee kun je jouw accommodatie aanbieden op meer dan 300 boekingskanalen zonder extra commissie van Cloudbeds. 

Je kunt alle beschikbare kanalen doorbladeren op basis van accommodatietype en regio.

Al met al biedt de Channel Manager tools om je beschikbaarheid, prijzen, tarieven en voorraad actueel en synchroon te houden. 

Zo kunt u:

• Koppel je voorraad automatisch aan je PMS.
• Werk je totale voorraad bij op basis van de kamerbeschikbaarheid.
• Gebruik de Functie voor gesplitste voorraad om dezelfde fysieke kamer onder verschillende categorieën te verkopen.
• Werk de prijzen per kanaal bij.
• Beheer prijspariteit of stel verschillende prijzen in voor afzonderlijke kanalen, enzovoort.

1.3. Boekingsengine

Je kunt de Boekingsengine integreren met elke website om reserveringen van alle distributiekanalen in één oogopslag te zien.

Daarnaast kun je personaliseer en maximaliseer je Boekingsengine zodat deze aansluit bij je website.

Met de Boekingsengine kunnen websitebezoekers ook hun online reservering afronden in de taal en valuta van hun keuze.

1.4. Geïntegreerde betalingen

Met de betalingsintegratie van Cloudbeds kun je al je betalingen automatiseren en centraliseren door de gegevens rechtstreeks naar de reserveringen in het PMS te sturen.

Bovendien kunnen je gasten betalen met internationale creditcards, digitale wallets, Pay by Link en meer, en gebruikmaken van betaalterminals die chip, tap-to-pay en swipe-transacties ondersteunen.

Je kunt ook automatiseringen voor online boekingen instellen om aanbetalingen of vooruitbetalingen te innen ingepland volgens je tariefregels.

2. Performance Packs

2.1. Revenue management tools

Cloudbeds biedt een functie Pricing Intelligence Engine (PIE) die je op de hoogte houdt van de activiteiten van je concurrenten op de markt.

Daarnaast stuurt het prijswaarschuwingen op basis van jouw criteria, zodat je dynamische prijsstelling afhankelijk van:

• De tarieven van je concurrenten,
• Seizoensgebondenheid,
• Kamerbezetting, enzovoort.

2.2. Cloudbeds Amplify

Biedt informatie een reeks marketingtools om:

• Uw online zichtbaarheid te vergroten, 
• Uw websitesjablonen aan te passen,
• De beste beschikbare tarieven van uw accommodatie te tonen, zoekwoordenonderzoek uit te voeren en biedingen voor campagnes te optimaliseren, 
• Opnieuw contact te leggen met eerdere gasten, enzovoort.

Kortom, Cloudbeds Amplify helpt u om meer directe boekingen, uw online aanwezigheid te versterken en de gastervaring te verbeteren.

2.3. Gastervaring

Biedt sets tools, Whistle for Cloudbeds, om te stroomlijnen gastcommunicatie voor, tijdens en na hun verblijf. 

Daarnaast helpt de gastervaringssoftware u bij upselling kansen, aanbiedingen, speciale promoties, pakketten, diensten, codes, enzovoort.

Bovendien biedt het tools om de gastervaring verbeteren, persoonlijke berichten te versturen, soepele check-ins te bieden, belangrijke details van de accommodatie te benadrukken, enzovoort.

Cloudbeds: Prijzen

De prijsplannen zijn gelaagd, afhankelijk van het type accommodatie dat u beheert.

Cloudbeds: Voor- en Nadelen

Voordelen:

? Biedt meerdere integraties.

? Biedt uitgebreid lesmateriaal en handleidingen.

? Beschikt over een robuuste set functies.

Nadelen:

? De klantenservice reageert niet altijd snel.

? Kan duur uitvallen door extra opties en kosten.

? Synchroniseert gegevens niet altijd correct.

Jonas Chorum: Overzicht

Jonas Chorum is een alles-in-één, cloudgebaseerd vastgoedbeheersoftware dat oplossingen biedt om de front- en back-desk werkzaamheden te vereenvoudigen en de gastervaring te verbeteren.

Het is geschikt voor zelfstandige hotels, hotelketens en hotelmanagement bedrijven.

De belangrijkste focus ligt op het afhandelen en beheren van boekingen, gastbezetting en communicatie.

Daarnaast kun je meerdere kanalen beheren en biedt het tools voor revenue management. 

Een interessante functie die Jonas Chorum biedt, is Chorum Offline Sync, waarmee je accommodatie ononderbroken kan blijven werken en alle offline ingevoerde gegevens automatisch synchroniseert met de cloud zodra de internetverbinding is hersteld.

Jonas Chorum is beschikbaar als app voor Android en iPhone.

Jonas Chorum: belangrijkste functies

1. Chorum Hotel Central Reservation System (CRS)

Biedt tools en oplossingen om tarieven, voorraad en beschikbaarheid in real time te beheren. 

Je kunt het koppelen aan toonaangevende online reisbureaus(OTA's) en boekingen vanuit één centrale plek accepteren en beheren.

Bovendien kun je ook verschillende prijzen instellen voor verschillende kanalen en prijzen aanpassen zoals jij dat wilt.

Binnen het CRS vind je ook de Booking Engine, waarmee je je website kunt personaliseren en aanpassen aan je merk.

2. Chorum PMS

Centraliseert en automatiseert diverse taken, waardoor het je helpt om:

• Groepsboekingen te beheren,
• Beheer de voorraad van groepen,
• Upload roominglijsten in bulk
• Pas gepubliceerde kamerprijzen en meer automatisch aan.

Daarnaast krijg je rapporten inzicht in kameromzet, betaalgegevens, kamervoorraad, gastactiviteit en meer.

Bovendien krijg je inzicht in belangrijke gegevenspunten zoals RevPAR, ADR, ARR en bezettingsgraden.

3. Chorum Guest Mobile

Chorum Guest Mobiele is een app die tot doel heeft de gastervaring te verbeteren en de balieactiviteiten te stroomlijnen.

Daarom biedt de app een reeks functies:

✨ Berichtenplatform Diverse geautomatiseerde meldingen en waarschuwingen, van vóór tot na aankomst.

✨ Snel inchecken Mogelijkheid om al vóór aankomst in te checken.

✨ Informatie over de accommodatie Toekomstige gasten kunnen jouw accommodatie tot in detail verkennen en extra informatie, foto’s, speciale aanbiedingen, faciliteiten, plattegronden en meer bekijken.

✨ Bestemmingsinformatie Handige tips en informatie over het weer, bezienswaardigheden, kortingen, restaurants, evenementen en meer.

✨ Digitale gastsleutel Gasten kunnen hun kamerdeur openen via de app.

4. Chorum Staff Mobile

Waar de vorige functie zich richt op je gasten, is Chorum Staff Mobile speciaal ontwikkeld voor je medewerkers en helpt het hen werkprocessen en dagelijkse taken te stroomlijnen.

Hiermee kan je personeel onderweg zijn of haar taken bekijken en real-time updates achterlaten.

Zo biedt de app functies en tools variërend van Digitale Housekeeping en Staff Mobile Check-In tot Gastberichten & Communicatie.

Jonas Chorum: Prijzen

De prijzen worden niet vermeld en zijn alleen beschikbaar via het boeken van een demo.

Jonas Chorum: Voor- en nadelen

Voordelen:

? Eenvoudig te gebruiken en te navigeren.

? Heeft een mobiele app.

? Snelle en behulpzame klantenservice.

Nadelen:

? Lijkt minder integraties te bieden dan concurrenten.

? Geen transparante prijzen en kosten.

? Rapportagefuncties zijn niet erg gedetailleerd.

Cloudbeds vs. Jonas Chorum: Eindoordeel

Het is nooit makkelijk om de tool te vinden die naadloos aansluit op jouw accommodatie. 

Zowel Cloudbeds als Jonas Chorum bieden handige oplossingen, maar de een kan beter bij jou passen dan de ander.

Jonas Chorum is eenvoudiger en meer gastgericht, met de focus op oplossingen die de gastervaring verbeteren.

Cloudbeds daarentegen biedt over het algemeen meer geavanceerde functies en kan een betere oplossing zijn als je behoefte hebt aan uitgebreidere mogelijkheden.

Toch hebben we nog een alternatief om aan de vergelijking toe te voegen: OTA SYNC, een oplossing die de eenvoud van Jonas Chorum combineert met de krachtige functies van Cloudbeds.

OTA SYNC: een alles-in-één alternatief

OTA SYNC is een compleet hotel-PMS dat de dagelijkse taken en werkzaamheden van hotels vereenvoudigt, stroomlijnt en automatiseert.

Bovendien gaat het niet ten koste van de gasttevredenheid en biedt het tools om de gastervaring te verbeteren.

Dus wat maakt OTA SYNC echt bijzonder?

✅ Het biedt naadloze onboarding zonder dat je de hulp van een accountmanager nodig hebt.

✅ Het heeft een multi-property dashboard waarmee je meerdere accommodaties kunt beheren zonder te hoeven wisselen van tabblad.

✅ Het heeft een centrale drag-and-drop kalender voor een overzichtelijk beeld van alle boekingen en realtime updates.

✅ Volledig geïntegreerde betaalgateway om direct betalingen te verwerken via diverse online, in-store of mobiele kanalen.  

✅ Eenvoudige en flexibele instelling van marktspecifieke belastinginstellingen.

✅ Plug-and-play omzetversneller zodat je verkoop en prijsinstellingen onafhankelijk kunt aanpassen, binnen vooraf bepaalde grenzen.

✅ Meerdere integraties met OTA's, boekingsplatforms, enzovoort.

✅ Geavanceerde rapportages over omzet, financiën en in-hotel rapporten en analyses.

✅ Multi-property hub waarmee je een op maat gemaakte boekingsmachine aan je website koppelt, meer boekingen genereert en tegelijk een betere gastervaring creëert.

✅ Guest App die snelle check-ins, gepersonaliseerde aanbevelingen, directe meldingen en meer biedt.

En zo kunnen we nog wel even doorgaan.

Klaar om OTA SYNC uit te proberen?

Meld je aan voor OTA SYNC en haal vandaag nog meer uit je vastgoedbeheer.

Blijf leren

De 5 beste boekingsengines voor hotels in 2024

De 5 Beste Hotelbeheersoftwarepakketten Om In 2024 Te Proberen

Wanneer is het juiste moment om je PMS te veranderen?