Ga naar de hoofdinhoud

    HotelSync AI. De AI-assistent voor hotels.

    In bèta. Premium is gratis bij elk abonnement.

    Vraag uw hotel alles.

    HotelSync AI beantwoordt uw vragen in gewone taal op basis van uw rapporten, via het web en in de mobiele app. Moet er iets veranderen, dan bereidt de assistent de wijziging voor en legt die ter bevestiging aan u voor.

    14 dagen gratis proberen. Geen creditcard nodig.

    Al klant bij HotelSync? Open AI in uw app

    HotelSync AI

    Hoe deed afgelopen weekend het ten opzichte van hetzelfde weekend vorig jaar?

    Afgelopen weekend deed het beter dan vorig jaar op alle drie de cijfers.

    Bezetting

    86%

    +9 procentpunt

    ADR

    €142

    +€11

    RevPAR

    €122

    +21%

    Booking.com zorgde voor 41% van de kamernachten.

    Verhoog Deluxe met 10% voor volgend weekend en stel een minimumverblijf van 2 nachten in.

    Controleer voordat u opslaat

    Deluxe tweepersoonskamer, vrijdag tot zondag

    Prijs
    €120€132
    Minimumverblijf
    1 nacht2 nachten

    Wordt doorgevoerd in uw kalender en gekoppelde kanalen.

    AnnulerenBevestigen

    Opgeslagen. Toegevoegd aan het activiteitenlogboek.

    Voorbeeldgesprek met voorbeeldgegevens.
    • Meer dan 41.000 eenheden in 25 markten
    • Beoordeeld met een 10/10 op HotelTechReport, 144 reviews
    • 60 rapporten
    • 17 talen
    • Web en mobiele app
    • Agent-ready systeem van registratie

    Waarom het anders is

    Ingebouwd in het systeem waarmee je hotel draait.

    Een gewone chatbot kent alleen wat je erin plakt. HotelSync AI werkt met je actuele gegevens.

    FunctieAlgemene AI-chatbotRapporten en spreadsheetsHotelSync AI
    Draait op het kernsysteem van het hotelNeeKopieën ervanJa
    Kent je actuele cijfersAlleen wat je plaktNadat je ze exporteertJa, alle 60 rapporten
    Antwoorden in gewone taalJaNeeJa
    Past prijzen en beschikbaarheid aanNeeNeeJa, na jouw bevestiging
    Volgt de rechten van elke gebruikerNeeAlleen binnen de appJa
    Logt elke wijzigingNeeNeeJa

    Maandagochtend

    Minder zoeken. Sneller antwoord.

    Eén vraag kan betekenen: drie rapporten, twee datumfilters en een spreadsheet. Vraag het in plaats daarvan aan HotelSync AI en ontdek een rustig weekend op dinsdag, niet pas op vrijdag.

    Vandaag

    1. Open het omzetrapport.
    2. Stel de datums van dit jaar in.
    3. Stel de datums van vorig jaar in.
    4. Exporteer beide.
    5. Open het kanaalrapport.
    6. Vergelijk ze in een spreadsheet.

    Met HotelSync AI

    Hoe deed afgelopen weekend het ten opzichte van vorig jaar?

    Bezettingsgraad 9 punten hoger. RevPAR 21% hoger.

    Omzet

    Ontdek waar uw omzet kan groeien. En pas het direct aan.

    Stel een vraag en HotelSync AI wijst u aan waar omzet weglekt. Vertel wat u wilt aanpassen en elke waarde wordt getoond, voor en na de wijziging. Er wordt niets opgeslagen zonder uw bevestiging.

    Vinden

    Wijzigen

    Binnenkort beschikbaar: facturen en reserveringen.

    Wat heeft Booking.com ons deze maand na commissie echt opgeleverd?

    €32,640.

    Het bracht €38,400 op en kostte €5,760 aan commissie. Uw Booking Engine bracht €21,900 op tegen een lagere commissie.

    Zie wat elk kanaal voor u overhoudt, zodat u weet waar u direct boeken moet stimuleren.

    Lopen we voor op vorig jaar voor volgende maand?

    Achter.

    412 overnachtingen geboekt tegenover 468 op ditzelfde moment vorig jaar, en de ADR is €6 kleiner.

    Ontdek een rustige maand terwijl u nog tijd hebt om bij te sturen.

    Liggen we deze maand op budget?

    Nog niet.

    €61,200 tot nu toe, tegenover een plan van €74,000, met 11 dagen te gaan.

    Bekijk het plan op elke dag van de maand.

    Welk kanaal annuleert het vaakst?

    Expedia met 18% dit kwartaal.

    Booking.com zit op 11% en je Booking Engine op 4%.

    Bepaal waar strengere voorwaarden zinvol zijn.

    Welke reserveringen hebben nog een openstaand bedrag?

    9 reserveringen staan nog open voor €4.870.

    Drie ervan checken morgen uit.

    Incasseer voordat de gast vertrekt.

    Welke landen leveren dit jaar de meeste omzet op?

    Duitsland, gevolgd door Italië en Oostenrijk.

    Samen zorgen ze voor 58% van de kameromzet.

    Richt je volgende campagne op gasten die al komen.

    Verhoog Deluxe met 10% volgend weekend.

    Controleer voordat u opslaat

    Deluxe tweepersoonskamer, vrijdag tot zondag

    Prijs
    €120€132

    Wordt doorgevoerd in uw kalender en gekoppelde kanalen.

    AnnulerenBevestigen

    Sluit 2 Standaardkamers van maandag tot en met woensdag.

    Controleer voordat u opslaat

    Standaard tweepersoonskamer, maandag tot en met woensdag

    Beschikbare kamers
    86

    Wordt doorgevoerd in uw kalender en gekoppelde kanalen.

    AnnulerenBevestigen

    Stel een minimumverblijf van 3 nachten in rond de jaarwisseling.

    Controleer voordat u opslaat

    Alle kamertypes, 30 december tot en met 1 januari

    Minimumverblijf
    1 nacht3 nachten

    Wordt doorgevoerd in uw kalender en gekoppelde kanalen.

    AnnulerenBevestigen

    Voorbeelden gebruiken voorbeeldgegevens.

    Vraag

    60 rapporten. Vraag het gewoon.

    Van RevPAR tot ontbijtaantallen: stel je vraag zoals je die aan een collega zou stellen, in elke taal die HotelSync ondersteunt.

    • Hoe deed deze maand het ten opzichte van vorige maand?

    • Wat was onze RevPAR vorig kwartaal?

    • Hoeveel annuleringen en no-shows hadden we deze week?

    • Op welke data volgende maand zit de bezetting onder de 50%?

    • Welk tariefplan leverde dit kwartaal de meeste omzet op?

    • Hoe staat onze pace ervoor ten opzichte van vorig jaar?

    • Hoeveel aankomsten en vertrekken hebben we vandaag?

    • Wie komt er morgen aan?

    • Welke kamers zijn deze week buiten gebruik?

    • Welke kamers moeten nu worden schoongemaakt?

    • Hoeveel kamers met dezelfde dag wissel hebben we morgen?

    • Hoeveel kamers heeft elke housekeeper deze week schoongemaakt?

    • Hoeveel ontbijten hebben we morgen nodig?

    • Hoeveel heeft de spa vorige maand verdiend?

    • Welke luchthavenransfers zijn voor vrijdag geboekt?

    • Hoeveel btw hebben we vorig kwartaal gefactureerd?

    • Hoeveel toeristenbelasting moet er deze maand worden afgedragen?

    • Welke facturen zijn nog niet gefiscaliseerd?

    • Welke bedrijven brachten dit jaar de meeste omzet op?

    • Welke gasten zijn deze maand jarig?

    • Welke promocode leverde de meeste omzet op?

    • Wat is het netto-inkomen van deze eigenaar tot nu toe dit jaar?

    • Wat hebben we vorige maand aan eigenaren uitbetaald?

    • Hoeveel commissie is naar reisbureaus gegaan?

    Bekijk alle 60 rapporten

    Gasten en receptie

    • Dagrapport
    • Vertrekrapport
    • In-house rapport
    • No-showrapport
    • Rapport geannuleerde reserveringen
    • Toeristenbelastingrapport
    • Verjaardagsrapport
    • Banketstatusrapport
    • Spa-boekingsrapport
    • Gastenboekrapport
    • Status- en operationeel rapport

    Omzet

    • Omzetrapport
    • Kameromzet
    • Omzetprognose
    • Omzet per kanaal
    • Reserveringstypen
    • Maandelijkse omzet per bedrijf
    • Omzet per land
    • Omzet uit extra's
    • Banketomzet
    • Spa-omzet
    • Omzet per prijsplan
    • Maandelijkse omzet

    Facturen en financiën

    • Financieel rapport
    • Gefiscaliseerd rapport
    • Niet-gefiscaliseerde facturen
    • Gefiscaliseerde inkomsten
    • Btw-rapport
    • Debetrapport
    • Gebruikte vooruitbetalingen
    • Betalingsrapport
    • Betalingsrapport
    • E-factuurrapport

    Management

    • Managementrapport

    Restaurant en diensten

    • Parkeerrapport
    • Restaurantdiensten
    • Bestelrapport

    Housekeeping

    • Housekeepingrapport
    • Kamerprognose
    • Rapport huishoudelijk personeel

    Prijzen en beschikbaarheid

    • Bezettingsrapport
    • Beschikbare kamers
    • Rapport prijsplannen

    Pace en planning

    • Pace-rapport
    • Geplande inkomsten

    Operaties

    • Gevonden voorwerpen
    • Schaderapport
    • Transfers
    • Voorraad
    • Medewerkers
    • Maaltijdarrangementenrapport
    • Kostenrapport
    • Rapport kamers buiten gebruik
    • Actielogboek

    Vastgoedbeheer

    • PM-overzicht
    • Afrekeningsoverzicht
    • Ontvangen betaling
    • Verzonden betaling
    • Verhuuractiviteit
    • YTD- en MTD-rapport

    Een dag met HotelSync AI

    Eén assistent voor het hele hotel.

    De eigenaar, de receptie, revenue, de keuken en finance vragen allemaal precies wat ze nodig hebben.

    1. Eigenaar, aan de telefoon

      Hoe ging het gisteren?

      Bezetting 81%, omzet €6,240, 2 annuleringen.

    2. Receptie

      Hoeveel aankomsten zijn er vandaag, en welke kamers zijn nog niet klaar?

      14 aankomsten. Kamers 204 en 311 worden nog schoongemaakt.

    3. Revenue manager

      Welke weekenden volgende maand zitten onder de 50%?

      Het tweede en het vierde.

    4. Keuken

      Hoeveel ontbijten zijn er morgen?

      62 ontbijten en 18 diners.

    5. Financiën

      Wat is er vandaag binnengekomen per betaalmethode?

      €8,410. Pinpas €6,120, contant €1,480, bankoverschrijving €810.

    6. Eigenaar, vanuit huis

      Sluit 2 Standaardkamers van maandag tot en met woensdag.

      Klaar voor uw bevestiging.

    Agent harness

    Het kernsysteem. Klaar voor AI-agents.

    Een AI-agent is maar zo nuttig als het systeem waarin hij veilig kan handelen. HotelSync beheert je reserveringen, tarieven, beschikbaarheid, facturen en betalingen, en de agent harness is al ingebouwd.

    • 60rapportagetools
    • 3soorten wijzigingen, elk met bevestiging
    • 1audittrail voor elke actie
    • 0gedeelde AI-accounts

    Een assistent die op een ander systeem is geplakt, kan alleen exports lezen. Een assistent die in het kernsysteem zit, kan echt handelen.

    1. Waar het werkt

      • HotelSync AI op het web
      • HotelSync AI op mobiel
      • Je team, in 17 talen
    2. Agent harness

      • 60 rapportagetools

        Elk rapport is een tool die de agent kan aanroepen, met eigen filters en periodes.

      • Acties met goedkeuring

        Prijzen, beschikbaarheid en restricties wijzigen alleen via een voorbeeldweergave die u bevestigt.

      • De eigen toegang van de gebruiker

        Elke aanroep draait met de rechten van de gebruiker die de vraag stelt, nooit met een gedeeld account.

      • Maskering van gastgegevens

        Namen, contactgegevens en identiteitsdocumenten worden omgezet in tokens voordat een model ze te zien krijgt.

      • Audittrail

        Elk AI-verzoek wordt gelabeld en elke wijziging komt terecht in het actielogboek.

      • Flexibel qua model

        Werkt op de toonaangevende AI-modellen van dit moment, en het fundament blijft hetzelfde wanneer het model verandert.

    3. Bronsysteem

      • Reserveringen
      • Tarieven en beschikbaarheid
      • Restricties
      • Kanalen
      • Facturen
      • Betalingen
      • Housekeeping
      • Gasten

    Groepen en vastgoedbeheerders

    Eén vraag voor al uw accommodaties.

    Haal de totalen van al uw accommodaties op in één valuta. Vastgoedbeheerders vragen op dezelfde manier eigenaarsafrekeningen en commissies op.

    Vergelijk al mijn accommodaties voor deze maand.

    AccommodatieBezettingADR
    Seaside Hotel78%€96
    City Suites71%€112
    Mountain Lodge84%€143

    Controle

    Gebouwd om uw gegevens te beschermen.

    HotelSync AI werkt binnen de regels die uw hotel al hanteert, van medewerkersrechten tot de AVG.

    Gebouwd voor de AVG.

    De regels waaraan de gegevens van uw gasten moeten voldoen, zijn onderdeel van het product en van uw contract.

    • Verwerkt in de EU.
    • Nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
    • Gedekt door onze verwerkersovereenkomst, met alle subverwerkers overzichtelijk vermeld.
    • Zet AI per accommodatie aan of uit en bepaal wie wijzigingen mag bevestigen.
    • Exporteerbare logs met duidelijke bewaartermijnen.

    PrivacybeleidBeveiligings

    • De rechten van de gebruiker.

      HotelSync AI ziet en wijzigt alleen wat de ingelogde gebruiker mag zien en wijzigen.

    • Een log van alles.

      Elke vraag en elke wijziging wordt vastgelegd, met wie het vroeg en wanneer.

    • Gastgegevens blijven afgeschermd.

      Namen van gasten, contactgegevens en identiteitsdocumenten worden afgeschermd voordat een vraag een AI-model bereikt. U ziet ze gewoon in HotelSync. Het model werkt met tijdelijke aanduidingen.

    Prijzen

    Geniet gratis van Premium tijdens de bètaperiode.

    Elk HotelSync-object krijgt volledige toegang zolang we testen. Sluit u aan voordat de bèta afloopt en Premium blijft na de lancering nog 3 maanden gratis.

    Gratis

    €0

    Inbegrepen bij elk HotelSync-abonnement.

    • 10 vragen per dag
    • 1 bevestigde wijziging per dag
    • Alle 60 rapporten die uw account kan openen
    • Web en mobiele app
    • Voorbeeldweergave, rechten en volledig activiteitenlog

    Premium

    Gratis tijdens de bèta

    Daarna vanaf €20 per maand.

    €2 per eenheid per maand, minimaal €20.

    • Onbeperkt vragen stellen
    • Onbeperkt bevestigde wijzigingen
    • Vragen over al uw objecten
    • Als eerste toegang tot het bewerken van facturen en reserveringen
    • Alles uit Free

    Onbeperkt dekt het normale dagelijkse gebruik door uw eigen team binnen dat object. Scripts, bots, het doorverkopen van toegang en het delen met andere objecten zijn niet inbegrepen. Als het gebruik ver boven het normale uitkomt, nemen we eerst contact met u op en spreken we samen een oplossing af voordat er iets verandert.

    €20 per maand komt ongeveer overeen met de commissie op één overnachting van €130 bij 15%.

    Veelgestelde vragen

    Wat kan HotelSync AI vandaag al?

    Het beantwoordt vragen op basis van alle 60 rapporten in HotelSync en past prijzen, beschikbaarheid en restricties aan nadat u hebt bevestigd. Het bewerken van facturen en reserveringen volgt binnenkort.

    Welke rapporten kan het lezen?

    Alle 60, waaronder Manager, Bezetting, Pace, Kanaalomzet, Financiën en Housekeeping. Elke gebruiker heeft alleen toegang tot de rapporten die zijn of haar account toestaat.

    Wat is de agent harness?

    De laag waarmee AI veilig binnen HotelSync kan werken: elk rapport als tool, acties die uw bevestiging vragen, de eigen rechten van elke gebruiker, maskering van gastgegevens en een volledige audittrail. HotelSync AI draait er vandaag al op, en acties voor facturen en reserveringen volgen als volgende stap.

    Moet ik iets leren?

    Nee. Stel uw vraag zoals u die aan een collega zou stellen, in een van de 17 talen die HotelSync ondersteunt.

    Kan het iets wijzigen zonder mijn bevestiging?

    Nee. Elke wijziging wordt getoond met de waarden voor en na, en wordt pas opgeslagen als u bevestigt. Elke wijziging komt in het activiteitenlogboek.

    Wie kan het gebruiken?

    Iedereen met een HotelSync-account, in de webapp en de mobiele app. Het kan alleen zien en wijzigen wat de rechten van die gebruiker toestaan.

    Kan het vragen beantwoorden over meerdere accommodaties?

    Ja, met Premium. Stel een vraag over al uw accommodaties tegelijk en ontvang de totalen in één valuta.

    Worden gastgegevens naar AI-aanbieders gestuurd?

    Namen, contactgegevens en identiteitsdocumenten van gasten worden gemaskeerd voordat een vraag een AI-model bereikt. U ziet ze in HotelSync, en het model werkt met plaatsaanduidingen.

    Worden mijn gegevens gebruikt om AI-modellen te trainen?

    Nee. Uw gegevens worden nooit gebruikt voor training.

    Is het AVG-conform?

    HotelSync AI is gebouwd voor de AVG: verwerking binnen de EU, gemaskeerde gastgegevens, een verwerkersovereenkomst met elke vermelde subverwerker en instellingen om het per accommodatie uit te schakelen.

    Welke AI-modellen gebruikt het?

    HotelSync AI draait op de toonaangevende AI-modellen van dit moment.

    Kan het fouten maken?

    Ja, zoals elke AI. Controleer belangrijke cijfers aan de hand van het rapport. Elke wijziging wacht op uw bevestiging, en het activiteitenlogboek toont wat er is gewijzigd en wanneer.

    Wat kost het?

    Tijdens de bèta is Premium gratis bij elk abonnement. Na de lancering kiest u tussen Free, met 10 vragen en 1 bevestigde wijziging per dag, en Premium, vanaf €20 per maand. Doe mee tijdens de bèta en Premium blijft nog 3 maanden na de lancering gratis.

    Wat betekent redelijk gebruik?

    Onbeperkt dekt het normale dagelijkse gebruik door uw eigen team binnen dat object. Scripts, bots, het doorverkopen van toegang en het delen met andere objecten zijn niet inbegrepen. Als het gebruik ver boven het normale uitkomt, nemen we eerst contact met u op en spreken we samen een oplossing af voordat er iets verandert.

    Wat gebeurt er als ik de Free-limiet bereik?

    HotelSync AI pauzeert tot de volgende dag, of u stapt op elk moment over naar Premium. Rapporten en handmatige bewerkingen in HotelSync werken gewoon door.

    Hoe krijg ik toegang?

    Bestaande klanten vinden het in de webapp en mobiele app. Nieuw bij HotelSync? Boek een demo of start de gratis proefperiode van 14 dagen.

    Je hotel heeft de antwoorden. Stel je vraag.

    Zie in een live demo hoe HotelSync AI echte vragen beantwoordt, en ontvang 3 maanden Premium zolang de bèta open is.

    Beoordeeld met een 10/10 op HotelTechReport, op basis van 144 reviews.

    Nederlands