Huidige betaalmethoden en we werken continu aan het toevoegen van nieuwe
Beschikbare betalingsopties kunnen verschillen op basis van uw locatie
Makkelijk betalen!
Beheer met één klik alle hoteltransacties snel en veilig.
Volledig verbonden met uw pms
Betalingsverwerking is snel, eenvoudig en geïntegreerd in HotelSync pms. Realtime betalingen zijn ook mogelijk in uw boekingssysteem. Wanneer uw toekomstige gasten een reservering maken, kunnen ze de accommodatiekosten eenvoudig en betrouwbaar betalen, samen met alle andere reserveringsgerelateerde kosten, zoals belastingen en extra services.
Beheer flexibele en niet-restitueerbare betalingen
Of het nu gaat om een flexibele of een niet-restitueerbare reservering, het betalingsproces is net zo eenvoudig met Payment Processing.
Automatisch virtuele creditcards opladen
Bent u het zat om elke dag virtuele creditcards één voor één te belasten? Met Betalingsverwerking worden alle virtuele kaarten elke dag automatisch belast en ontvangt u 's ochtends een mooi rapport, wat u kostbare tijd en moeite bespaart.
Bespaar tijd en verhoog de omzet
Ofwel door 10 uur per week te besparen door het betalingsproces te automatiseren en u te concentreren op andere zaken, of door meer geld van uw klanten te krijgen door ze in rekening te brengen zodra ze boeken, verhoogt u uw omzet.
Beveiliging waarop u kunt vertrouwen
Betalingsverwerking is ontwikkeld volgens de hoogste veiligheidsnormen in de branche. Gegevens van accommodaties en gasten worden altijd veilig opgeslagen en verwerkt, met geautomatiseerde processen die het risico op fraude, diefstal of handmatige fouten beperken.
VERGOEDINGEN
Geen verborgen kosten
We willen transparant zijn: het gebruik van betalingsverwerking brengt geen extra kosten met zich mee. U betaalt pas na elke succesvolle transactie. Betalingsverwerking brengt 0.5% administratiekosten in rekening voor elke succesvolle transactie. Meer informatie over de transactiekosten van Stripe vindt u op hier.
tokenization
Alle kaartgegevens zijn getokeniseerd. Dit betekent dat er geen ruwe gegevens in HotelSync aanwezig zijn.
End-to-end-codering
Van de eerste tot de laatste interactie wordt alle gevoelige informatie versleuteld.
PSD2-conformiteit
Verwerk elektronische betalingen volgens de hoogste wettelijke normen met PSD2-compliance.
Ondersteuning voor terugvorderingen
Ontdek hoe u frauduleuze terugboekingen kunt voorkomen en HotelSync-ondersteuning kunt krijgen bij het verdedigen van claims.
3D Secure-verificatie
Bescherm uw bedrijf tegen fraude met kaartbetalingen met 3D Secure voor alle online transacties.
Stap voor01
Betalingen met één klik
Start betalingen met één klik - perfect voor een contactloze ervaring.
Stap voor02
Betalingen overzicht
Bekijk een realtime overzicht van alle betalingsactiviteiten.
Stap voor03
Voorraadupdates
Uw inventaris wordt automatisch bijgewerkt in HotelSync wanneer u een aankoop doet.
Stap voor04
Betaalverzoeken
Vraag uw gasten op elk moment om betaling - met slechts één klik.
Stap voor05
Virtuele kaartdetectie
Systeem herkent VCC en past het betalingsproces automatisch aan.
Stap voor06
Betalingsrapportage
Houd betalingen bij en voer rapporten op maat uit om uw financiën op de hoogte te houden.
Veelgestelde vragen
Nee, er zijn geen opstartkosten.
Ja, de betalingsgateway brengt automatisch kosten in rekening voor de virtuele creditcards van OTA's zoals Booking.com, Expedia, Hotelbeds of anderen. We sturen u 's ochtends een automatische betalingsbevestiging voor alle transacties en het geld wordt naar u verzonden volgens de overeenkomst.
Ja dat kan, u heeft een knop in het systeem 'CHARGE' zodat u elke gastenkaart kunt opladen. U kunt geen gastenkaartgegevens bekijken voor de beveiliging, aangezien deze is getokeniseerd, maar u kunt deze op elk gewenst moment in rekening brengen.
Ja dat kan. Soms is het bij een reservering met een gratis annulering beter om een pre-autorisatie op de kaart uit te voeren, vervolgens het geld in rekening te brengen en het terug te sturen naar de klant als hij binnen de gratis annuleringsperiode annuleert. Pre-autorisatie kost slechts 0.2 EUR per transactie.
Het geld wordt zeven werkdagen vastgehouden en wordt vervolgens elke week op maandag of donderdag vrijgegeven, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Wij rekenen slechts 0.5% per transactie en er zijn ook ICC++ kosten en enkele bankkosten. Al met al variëren de bruto transactiekosten van 2.5-3.5%, afhankelijk van de regio en het type klantenkaart.
Ja, succesvolle betalingen worden automatisch vastgelegd onder de reserveringsbetalingen en de financiële rapportages. Facturen zijn commerciële documenten en kunnen handmatig worden uitgegeven.
We werken met meer dan 150 landen, dus de kans is groot dat we het verzenden van geld in de valuta van uw lokale bankrekening ondersteunen om eventuele conversiekosten te vermijden. We dekken alle belangrijke valuta's zoals EUR, USD, GBP en zelfs RSD.
Terugboekingen zijn een onderdeel van het zakendoen, maar het beheer ervan kan ook tijdrovend zijn – tijd die u niet heeft. Als er een terugvordering plaatsvindt, zijn wij er in elke fase om u te helpen. U ontvangt automatisch een melding over geopende geschillen. Van daaruit delen we richtlijnen over hoe u het geschil kunt beheren, hoe u met de betalingsprovider kunt communiceren en hoe u bewijsmateriaal kunt indienen totdat het geschil is opgelost.
Ons systeem, onze Microsoft Azure-servers en onze betalingsgatewayprovider zijn volledig PCI DSS-compatibel. Alle kaartgegevens zijn getokeniseerd, wat betekent dat er geen ruwe data in HotelSync aanwezig is en niemand de echte creditcardgegevens van gasten kan zien. Dit betekent dat we zo veilig mogelijk zijn.
Maak gebruik van onze gespecialiseerde helpdesk op de website waar u antwoord vindt op bijna al uw vragen. Zo niet, dien dan een ticket in.
ONZE HELPDESK.
ONZE HELPDESK.
