Beste hotel-PMS voor hotelketens: hoe AR Hotels de bedrijfsvoering stroomlijnt met de hotelmanagementsoftware van HotelSync

Bij HotelSync helpen we hotels om soepel te draaien.

Wij bieden het beste PMS voor hotelketens, zodat hoteliers meerdere vestigingen kunnen beheren, hun omzet kunnen verhogen en gasten een geweldige ervaring kunnen bieden. 

Een hotel dat dit in de praktijk laat zien, is AR Boutique Hotel Heusenstamm, gelegen aan de industriële rand van Heusenstamm, Duitsland. Heusenstamm is slechts een van de vele hotels binnen de AR Hotels-keten.

AR Hotels verspreid over Europa vertrouwen op HotelSync als hun centrale hotelmanagementsysteem om boekingen en dagelijkse werkzaamheden efficiënt te beheren. Net zoals Edificio Palomar met succes overboekingen wist te voorkomen en zijn werkprocessen wist te stroomlijnen, behaalt AR Hotels vergelijkbare operationele excellentie binnen zijn groeiende portefeuille.

Maak kennis met AR Boutique Hotel Heusenstamm

AR Boutique Hotel Heusenstamm beschikt over 60 stijlvolle, hedendaagse kamers die zijn ontworpen voor maximaal comfort en privacy. Met oog voor detail en een toewijding aan uitzonderlijke hospitalitybiedt het hotel een verblijf dat zowel intiem als professioneel geleid aanvoelt.

“De meeste van onze reizigers zijn alleenreizigers. Onze gasten zullen onze service ongetwijfeld onthouden. Wij bieden hoogwaardige, kwalitatieve service met veel zorg, liefde en professionaliteit.“

– Gal Bichkovsky, Operations Manager

Naarmate AR Hotels groeide, werd het beheren van meerdere locaties in Europa steeds complexer. Ze hadden een modern PMS nodig dat over alle vestigingen heen kon werken, dynamische prijsstelling aankon en de specifieke behoeften van elk hotel binnen de keten kon ondersteunen.

“Onze huidige bezettingsgraad is 82%, en we verwachten binnenkort een volledige bezetting te bereiken. Voordat we HotelSync gingen implementeren in dit hotel en in andere vestigingen, werkten we met een ander programma; we moesten simpelweg overstappen naar iets nieuwers en moderners.”
– Gal Bichkovsky, Operations Manager

De uitdaging: efficiëntere bedrijfsvoering bij een groeiende keten

Voordat AR Hotels met HotelSync werkte, gebruikte de keten allerlei verschillende systemen voor boekingen, rapportages en dagelijkse operaties. Deze systemen sloten niet goed op elkaar aan, waardoor medewerkers veel tijd kwijt waren aan het herstellen van fouten.

“Tot op vandaag hebben we in Duitsland geen bedrijf gevonden dat ons één interface bood, met in feite één aanspreekpunt voor de klant. HotelSync is onze voorkeurspartner voor hotelbeheer en channelmanagement.“

– Meneheim Einhoren, medeoprichter en Managing Partner van AR Hotels

De keten zocht een oplossing die werkte voor al hun hotels, eenvoudig te gebruiken was en teams de ruimte gaf om zich te richten op gasten in plaats van op spreadsheets.

Alles-in-één hotelbeheersysteem voor elk hotel

Met HotelSync beheert AR Hotels nu:

• Reserveringen en online boekingen
• Directe boekingen via hun eigen website
• Facturatie en rapportages
• Beheer van meerdere locaties

…allemaal vanuit één overzichtelijk dashboard. Teams kunnen zich zo richten op een geweldige gastervaring in plaats van te schakelen tussen verschillende tools.

“HotelSync was eenvoudig om mee te starten en dankzij de ondersteuning van HotelSync werkten onze teams er binnen enkele dagen al mee. Ik durf te zeggen dat ons personeel zo'n 100% van de tijd bespaart vergeleken met het werken in ons vorige hotelbeheerprogramma.”
– Gal Bichkovsky, Operations Manager

Kostenefficiënte bedrijfsvoering binnen de hele keten

Voor een snelgroeiende hotelgroep als AR Hotels was het beheren van meerdere panden met losse systemen niet alleen tijdrovend, maar ook kostbaar. Voordat de keten met HotelSync werkte, gebruikte men meerdere PMS-systemen en channel managers, elk met eigen licenties, integraties en handmatig toezicht.

“Ook op het gebied van kosten merkten we een heel positief effect. Eén softwareoplossing die alles in zich verenigt, bleek een geweldig idee.”
– Meneheim Einhoren, medeoprichter en Managing Partner van AR Hotels

Door alle operaties samen te brengen in één cloudgebaseerd hotelbeheersysteem, beheert AR Hotels nu boekingen, housekeeping en rapportages voor meerdere locaties vanuit één platform. Dit verlaagde niet alleen de softwarekosten, maar bespaarde ook de vele uren die medewerkers voorheen kwijt waren aan het schakelen tussen verschillende programma's.

Het resultaat is een kostenefficiënte, cloudgebaseerde oplossing die de groei van de keten ondersteunt, zodat teams zich kunnen richten op het bieden van uitzonderlijke hospitality in plaats van te sleutelen aan software.

Automatische rapportages die perfect aansluiten bij elke locatie

Voordat HotelSync werd geïmplementeerd, moest het personeel van AR Hotels rapporten handmatig samenstellen, met gegevens uit meerdere systemen.

Met HotelSync worden alle rapporten nu automatisch gegenereerd en in realtime geleverd. Het management kan dagelijkse of wekelijkse updates via e-mail ontvangen, met directe inzichten in boekingen, bezetting, omzet en housekeeping.

Deze realtime rapportage bespaart aanzienlijk veel personeelsuren en stelt hotelmanagers ook in staat om sneller data gedreven beslissingen te nemen. 

“Het HotelSync systeem is een heel eenvoudig, betrouwbaar programma. Het is een heel gebruiksvriendelijk besturingssysteem en werkelijk prettig in gebruik. ”
– Gal Bichkovsky, Operations Manager

Concrete resultaten: snellere bedrijfsvoering en de beste hotelbeoordelingen

Met HotelSync heeft AR Hotels het volgende bereikt:

✅ Snellere check-ins en een vlottere receptiewerking
✅ Minder fouten in alle hotels van de keten
✅ Betere communicatie met gasten
✅ Hogere omzet dankzij directe boekingen

Hotelmanagementsoftware simpel gemaakt

Het beheren van meerdere accommodaties en duizenden kamers kan een complexe uitdaging zijn, zeker voor een snelgroeiende keten zoals AR Hotels. Het coördineren van boekingen en rapportages over verschillende locaties vraagt om een hoteloperaties systeem dat zowel krachtig als eenvoudig in gebruik is.

“We hebben iets bijzonders, want we hebben in zeer korte tijd een enorm aantal kamers en bedden geopend. Het onboardingproces verliep behoorlijk snel, dat moet ik toegeven.”
– Meneheim Einhoren, medeoprichter en Managing Partner van AR Hotels

HotelSync biedt een cloudgebaseerd hotel-PMS-systeem dat deze taken vereenvoudigt. Met één centraal platform kan AR Hotels toezicht houden op hoteloperaties voor alle vestigingen, workflows stroomlijnen en consistentie waarborgen binnen hun groeiende netwerk.

Van reserveringen tot housekeeping en rapportage, HotelSync biedt uitstekende managementtools waarmee het personeel zich kan richten op het bieden van uitzonderlijke gastvrijheid in plaats van het beheren van meerdere losstaande systemen.

Dankzij het snelle onboardingproces en het intuïtieve ontwerp kunnen teams het systeem al binnen enkele dagen effectief gebruiken, waardoor de bedrijfsvoering soepel blijft verlopen, zelfs tijdens snelle groei.

De toekomst van hotelbeheer: de beste hotelmanagementsoftware

Met HotelSync kunnen groeiende hotelketens zoals AR Hotels moderniseren hoteloperaties met een cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem. Door dagelijkse taken te automatiseren, meerdere locaties te centraliseren en realtime rapportages te bieden, kan het personeel zich richten op uitzonderlijke gastvrijheid in plaats van te jongleren met meerdere systemen.

AR Hotels laat zien hoe zelfs een snel groeiende keten efficiënt kan blijven werken, kosten kan verlagen en overal een consistente, hoogwaardige gastervaring kan bieden, allemaal via één centraal systeem.

Hoor het rechtstreeks van AR Hotels

Bekijk het volledige succesverhaal en ontdek hoe AR Hotels HotelSync gebruikt om al hun panden te beheren, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en elke dag geweldige ervaringen te bieden.

Klaar om te vereenvoudigen en te groeien zoals AR Hotels?

HotelSync is een alles-in-één cloudsoftware voor het beheren van hotels en hotelketens. Dankzij de cloudtechnologie dalen de kosten drastisch, worden dagelijkse taken geautomatiseerd en nemen de algehele efficiëntie en omzet van het pand toe.

HotelSync-software is geschikt voor middelgrote en kleine hotels, boetiekhotels, hostels, gastenhuizen en appartementen. Het bedrijf heeft meer dan 4.000 tevreden gebruikers in 24 landen wereldwijd.

Er zijn vier complete oplossingen voor het beheren van hotels en hotelketens:

• Property Management System & mobiele app
• Boekingssysteem
• Channel Manager
• App voor gastbeleving

Boek vandaag nog een demo of meld je aan voor speciale aanbiedingen. Ontdek hoe HotelSync hotelketens helpt de omzet te verhogen, tijd te besparen en uitzonderlijke gastervaringen te bieden.