9 december 2025
De trend van langdurig verblijf groeit snel in de hotelwereld, en dat is niet zonder reden. Steeds meer gasten willen tegenwoordig langer blijven, omdat werk en leven zijn veranderd. Thuiswerkers hebben een plek nodig om verbonden te blijven. Reizende verpleegkundigen en projectteams verblijven wekenlang op één locatie. Gezinnen willen een gezellige kamer in appartementsstijl […]
16 oktober 2025
In de hotelbranche draait alles om reputatie. Uit onderzoek blijkt dat meer dan 80% van de reizigers online reviews leest voordat ze een hotel boeken. Dat betekent dat jouw merkverhaal en publieke imago direct invloed hebben op je omzet. Inzicht in de kracht van public relations voor hotels is niet langer optioneel. Het is wat bepaalt of gasten je hotel onthouden of gewoon voorbij scrollen […]
5 september 2025
Wist je dat ongeveer 96% van de ontevreden gasten nooit rechtstreeks bij het hotel klaagt, maar dat de meesten hun slechte ervaring wel met anderen delen? Dit laat zien hoeveel invloed jouw receptieteam heeft op de gasttevredenheid. Eén gemist detail kan je stilletjes terugkerende klanten kosten, terwijl uitstekende service juist trouwe bezoekers oplevert […]
29 augustus 2025
Hotel Contentmarketing Uitgelegd Een hotel runnen betekent tegenwoordig veel meer dan alleen een fijne kamer aanbieden: reizigers oriënteren zich uitgebreid voordat ze zelfs maar aan boeken denken. Uit onderzoek blijkt dat consumenten gemiddeld 277 verschillende webpagina's bezoeken voordat ze een reis definitief boeken. Hier komt hotel contentmarketing om de hoek kijken. Door content te creëren […]
19 augustus 2025
Yield management is een slimme manier voor hotels om meer geld te verdienen door de juiste kamer aan de juiste gast op het juiste moment te verkopen, en voor de juiste prijs. Het concept ontstond bij luchtvaartmaatschappijen, zoals American Airlines, om betere prijzen voor stoelen vast te stellen. Tegenwoordig passen hotels een vergelijkbare strategie toe om hun winst te verhogen […]
14 augustus 2025
Hoteliers hebben tegenwoordig technologie nodig om hun bedrijf te runnen. De juiste oplossing kiezen voor jouw accommodatie is niet eenvoudig, zeker niet zonder de juiste kennis. Je hebt vast wel eens gehoord van PMS Channel Manager. Maar wat zijn de belangrijkste verschillen tussen deze twee oplossingen? Kan jouw vakantieverhuur draaien op slechts één van de twee? Of heb je beide nodig, en meer? […]
25 juli 2025
Hoe was die vlucht van 10 uur naar je bestemming? Lang? Vermoeiend? Hoe voelde dat lange en omslachtige inchecken toen je eenmaal bij de accommodatie was aangekomen? Waarschijnlijk niet zo fijn, en dat heeft zeker te maken met de vraag of ze wel of geen property management system hadden. Wist je dat 61% van de consumenten […]
4 juli 2025
Wist u dat 80% van de gasten eerder terugkeert naar een hotel dat hun voorkeuren onthoudt? Dat is niet zomaar een cijfer. Het is een signaal. In de horeca komt het verschil tussen een eenmalige bezoeker en een trouwe gast vaak neer op één ding: persoonlijke service in de horeca. Moderne reizigers verlangen naar meer dan alleen […]
19 juni 2025
Uit onderzoek blijkt dat directe boekingen in 2021 goed waren voor 63% van de online brutoboekingen, wat betekent dat de meeste reserveringen via de website van het hotel plaatsvonden en niet via OTA’s. Na 2023 zijn directe hotelboekingen zelfs voorbijgestreefd aan boekingen via OTA’s. Meer directe boekingen betekent meer winst voor uw hotel. In plaats van hoge commissies te betalen aan online reisbureaus (OTA’s), kunt u […]
18 juni 2025
Wist u dat cybercriminaliteit naar verwachting jaarlijks $13,82 biljoen zal kosten tegen 2028? De kosten van cybercriminaliteit stijgen elk jaar, en de impact wordt gevoeld in vrijwel alle sectoren, waaronder de hotelbranche. Hotels verzamelen en bewaren enorme hoeveelheden gevoelige gastgegevens, van namen en contactgegevens tot betaalkaartinformatie. […]
15 mei 2025
In 2025 verandert kunstmatige intelligentie ingrijpend hoe reizigers hun verblijf plannen en boeken. AI-platforms zoals ChatGPT en Google's Search Generative Experience (SGE) veranderen het digitale landschap, doordat gebruikers direct conversationele antwoorden krijgen in plaats van traditionele lijsten met links. Deze verschuiving is van groot belang voor de hospitality-sector, waar online zichtbaarheid essentieel is om gasten aan te trekken […]
10 april 2025
Klaar om een topverhuurder van vakantiewoningen te worden? Of je nu net begint of je VRBO-spel naar een hoger niveau wilt tillen, de perfecte advertentie opstellen is dé sleutel tot meer gasten en boekingen. Met wat kennis van zaken en de juiste tools ben je goed op weg naar een succesvolle vakantieverhuur. Laten we eens kijken naar […]
Nederlands
English
Deutsch
Français
Hrvatski
Srpski
Crnogorski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Română
Русский
Shqip
Ελληνικά
العربية
Български