10 Deskundige Tips Om Meer Boekingen Op Airbnb Te Krijgen

Wist u dat 4 miljoen hosts op Airbnb dragen bij aan meer dan 7 miljoen advertenties? Om die reden lijkt opvallen tussen dit enorme aanbod een lastige opgave. 

En eerlijk gezegd, dat is het ook.

Maar met een doordachte aanpak, strategie en de juiste tools, kan de weg naar succes op Airbnb een stuk soepeler verlopen.

En daar komen wij om de hoek kijken, om je te voorzien van 10 expertadviezen over hoe je meer boekingen op Airbnb kunt krijgen en je succes als Airbnb-host te vergroten.

Laten we van start gaan!

Wat is Airbnb?

Airbnb is een online platform dat mensen die hun woning verhuren in contact brengt met reizigers.

In de loop der jaren is Airbnb uitgegroeid tot een van de grootste en populairste online marktplaatsen voor kortetermijnverhuur.

Dat is niet zo verrassend, gezien de grote verscheidenheid aan accommodaties die je kunt huren: van privékamers tot unieke plekken zoals kastelen of boomhutten.

Met Airbnb kunnen hosts:

• hun accommodatie plaatsen, 
• prijzen bepalen, en 
• details over de ruimte delen.

Reizigers kunnen ondertussen zoeken op locatie, data, type accommodatie, prijsklasse en meer. 

Hoe Airbnb werkt: stap voor stap

1. Registratie als host 

Hosts melden zich aan op het Airbnb-platform, maken een profiel aan en geven informatie over hun accommodatie, waaronder details over de ruimte, voorzieningen, huisregels en foto’s.

2. Advertentie aanmaken

Als host plaats je jouw accommodatie en voeg je toe:

• een titel, 
• beschrijving, 
• prijzen, 
• beschikbaarheidskalender en 
• huisregels.

3. Zoeken en boeken door gasten

Potentiële gasten zoeken naar accommodaties op basis van hun bestemming, reisdata en andere voorkeuren.

Ze kunnen door de beschikbare aanbiedingen bladeren en beoordelingen van eerdere gasten lezen.

4. Reserveringsverzoek

Als een potentiële gast uw accommodatie leuk vindt, kan hij of zij een boekingsverzoek sturen, dat u kunt accepteren of weigeren op basis van beschikbaarheid en overeenstemming met uw huisregels.

5. Betalingsverwerking

Als host moet u een gewenste uitbetalingsmethode instellen en een uitbetalingsvaluta kiezen. 

Airbnb maakt uw uitbetaling meestal 24 uur na de geplande incheektijd van uw gast vrij.

6. Bevestiging en communicatie

Zodra u de reservering bevestigt, ontvangen u en uw gast beiden bevestigingsgegevens. 

Daarna kunt u via het berichtensysteem van Airbnb communiceren om incheckdetails te bespreken, vragen te stellen en eventuele zorgen weg te nemen.

7. Inchecken en verblijf

Afhankelijk van uw beschikbaarheid of voorkeur kunt u gasten persoonlijk ontmoeten of instructies geven voor zelfstandig inchecken.

8. Beoordeling en feedback

Na het verblijf kunnen zowel u als uw gasten een beoordeling achterlaten.

Het spreekt voor zich dat beoordelingen bijdragen aan de algehele reputatie van zowel host als gast.

9. Uitbetaling aan hosts

Airbnb verwerkt de betaling en keert het bedrag uit, verminderd met eventuele toepasselijke servicekosten.

10. Oplossingscentrum

Bij problemen of geschillen probeert een Oplossingscentrum, met ondersteuning van Airbnb, u en uw gasten te helpen deze op te lossen.

? Let op

Ben je nieuw bij Airbnb en wil je een woning verhuren, maar weet je niet goed waar je moet beginnen? Ga dan naar onze blog Hoe begin je op Airbnb en wat moet je weten? voor meer informatie.

10 tips om meer boekingen op Airbnb te krijgen

1. Richt je op je doelgroep

Door je te richten op een specifieke doelgroep zorg je ervoor dat je advertentie aansluit bij het type gasten dat je wilt aantrekken. 

Ligt jouw woning bijvoorbeeld midden in de natuur, dan is de kans groot dat gasten die van buitenactiviteiten houden hierin het meest geïnteresseerd zijn.

Richt je je op gezinnen met kinderen, dan zijn kindveilig meubilair of wat speelgoed en spelletjes een mooie aanvulling.

2. Optimaliseer je advertentie

2.1. Schrijf een aantrekkelijke titel en beschrijving

Je kunt zoekwoorden waarnaar potentiële gasten mogelijk zoeken en benadruk unieke kenmerken van je woning. 

Daarnaast is het belangrijk om uitgebreide informatie te geven over de ruimte, voorzieningen en bezienswaardigheden in de buurt.

2.2. Gebruik foto's van hoge kwaliteit

Het eerste wat bezoekers van Airbnb zien, zijn de foto's van je woning. 

Zo biedt investeer in professionele foto's met een hoge resolutie, die je woning letterlijk en figuurlijk van haar beste kant laten zien.

Bied je iets unieks aan, zorg er dan voor dat je dit op de foto laat zien.

2.3. Maak je profiel compleet

Hoe je jezelf omschrijft, speelt ook een rol bij de keuze van gasten voor jouw woning.

Zo kunnen potentiële gasten zich een beeld vormen van jou en je persoonlijkheid, wat hen kan overtuigen om voor jouw advertentie te kiezen in plaats van een andere.

3. Promoot Je Aanbod op Andere Kanalen

Zichtbaar zijn op meerdere platformen stelt u in staat om vergroot je bereik en trekt meer gasten aan. 

Dit omvat andere OTA-kanalen, maar ook social media.

Toch adverteren op meerdere kanalen is tijdrovend en gevoelig voor fouten die tot overboekingen kunnen leiden.

? ProTip

Een manier om overboekingen te voorkomen, is door hospitality management-oplossingen te gebruiken, zoals OTA SYNC, waarmee je alle kanalen tegelijkertijd kunt synchroniseren. 

Bovendien is het belangrijk om de Channel Manager is ook geïntegreerd met het PMS en de Booking Engine, zodat het boekingssysteem op je website kan dienen als extra verkoopkanaal.

Daarnaast biedt OTA SYNC ook iCAL-links en API-integratie.

4. Stel Flexibele Prijzen In

Naast het bekijken van vergelijkbare accommodaties in jouw omgeving en het instellen van concurrerende prijzen, kun je ook overwegen om dynamische prijsstelling te hanteren die afhankelijk is van het seizoen.

Niet elk seizoen is hetzelfde, dus je moet je prijzen daarop afstemmen.

Zo kun je bijvoorbeeld tijdens het laagseizoen je minimum verblijfsduur verlagen naar 2 nachten in plaats van 3.

Volgens hetzelfde principe kun je ook je maximale verblijfsduur verhogen tijdens het hoogseizoen.

? ProTip

Wist je dat je met de Plug and Play Revenue Booster van OTA SYNC je verkoop- en prijsinstellingen onafhankelijk van elkaar kunt aanpassen, binnen vooraf ingestelde grenzen?

5. Verbeter de Gastervaring

Het aanbieden van ultieme gastervaring is een van de manieren om gasten te laten terugkeren en om geweldige reviews en aanbevelingen te krijgen.

5.1 Zorg voor een probleemloze check-in

De beste manier om potentiële gasten af te schrikken, is door een ingewikkeld en langdurig check-inproces te hanteren met te veel heen-en-weer gedoe.

Om het proces te vereenvoudigen, kun je AirBnb’s Instant Book activeren, waarmee gasten direct kunnen boeken zonder goedkeuring van de host. 

Hoewel dit een handige optie is, kan het wel leiden tot meer annuleringen, omdat gasten de details van de accommodatie mogelijk over het hoofd zien en later van gedachten veranderen.

? ProTip

Met de Booking Engine je directe boekingen ontvangen vanaf je eigen website met nul commissie.

Je kunt deze volledig aanpassen aan je merk en stijl, met een lijst van voorzieningen, een aangepaste bedankpagina en meer.

Zo kunnen gasten in realtime de beschikbaarheid van kamers controleren, prijzen bekijken en veilig boeken.

5.2. Verwen je gasten

Kleine gebaren maken een groot verschil, dus verras je gasten gerust met kleine attenties als teken van aandacht en dank:

• Een gratis fles wijn,
• Lokale producten,
• Een doosje bonbons,
• Activiteitengidsen,
• Toiletartikelen,
• Souvenirs uit de regio,
• Bloemen, enzovoort.

Uiteraard hangt het soort cadeau af van je doelgroep en hun voorkeuren. 

6. Voeg extra’s en add-ons toe

Door gasten extra diensten, voorzieningen of functies aan te bieden naast de basisaccommodatie, kun je hun verblijf verrijken en je omzet verhogen.

Denk bijvoorbeeld aan:

✨ Vroege check-in of late check-out,

✨ Schoonmaakdiensten,

✨ Boodschappenbezorging,

✨ Luchthaventransfers,

✨ Fiets- of autoverhuur,

✨ Speciale pakketten,

✨ Organisatie van evenementen, enzovoort.

? ProTip

OTA SYNC biedt premium functionaliteiten om de planning en uitvoering van evenementen te stroomlijnen en banketten binnen een horeca- of hotelevenementenlocatie.

Bovendien is het belangrijk om een oplossing voor SPA- en wellnessbeheer stroomlijnt en verbetert de werking van de spa's, wellnesscentra en fitnessfaciliteiten van het hotel of resort.

7. Verzamel positieve beoordelingen

Je moet beoordelingen en ratings serieus nemen en gebruiken om te ontdekken waar je je service kunt verbeteren.

Aan de andere kant dienen positieve beoordelingen als een geweldig middel om nieuwe gasten aan te trekken.

Let er dus op of je accommodatie schoon is, of apparaten goed werken, enzovoort. Zorg ervoor dat alles wat je op Airbnb adverteert overeenkomt met de werkelijkheid.

? ProTip

Aarzel niet om je gasten na hun verblijf om een beoordeling te vragen. 

Wist je dat je met OTA SYNC geautomatiseerde e-mails kunt versturen na boeking, voor aankomst en na vertrek? 

Je kunt zelfs verjaardagsmails versturen.?

8. Werk je informatie regelmatig bij

Om te doen wat je predikt, is het noodzakelijk om wijzigingen in je accommodatie, prijzen, aanbiedingen, pakketten, enzovoort, regelmatig bij te werken.

Zorg er bovendien voor dat je Beschikbaarheidskalender perfect werkt, zodat alle vermeldingen correct verschijnen in de zoekresultaten.

? Let op

Het Airbnb-algoritme geeft voorrang aan hosts die hun kalender regelmatig bijwerken, omdat dit aangeeft dat ze actief zijn op het platform. 

9. Word Superhost

Een geweldige manier om meer boekingen op Airbnb te krijgen, is door Superhost.?

Om dit te bereiken, moet je echter aan specifieke eisen van Airbnb voldoen.

10. Implementeer hospitality management software

Actief zijn als host op Airbnb, zelfs met slechts één woning, is een tijdrovende taak waarbij snel fouten sluipen. 

Stel je voor dat je meerdere woningen zou moeten runnen en beheren.

Hospitality management software kan hierbij enorm helpen, want het helpt je dagelijkse werkzaamheden, activiteiten, e-mails en aanvragen te automatiseren en te vereenvoudigen. 

Hierdoor zul je

• overboekingen voorkomen,
• een veel betere organisatie krijgen, 
• een transparanter overzicht krijgen, en 
• diepgaand inzicht krijgen in je operationele activiteiten.

? Let op

Bij het kiezen van de juiste hospitality management software voor de behoeften van jouw bedrijf, zorg ervoor dat je je specifieke vereisten zorgvuldig evalueert en rekening houdt met de schaalbaarheid van de oplossing in kwestie.

Kortom

Een makkelijke start of bedrijfsvoering bestaat niet, maar met onze pro tips zit je goed op weg om het volledige potentieel van je advertentie te benutten op Airbnb.

Een tool die je hier enorm bij kan helpen is onze OTA SYNC, een cloudgebaseerde hospitality-oplossing. 

Hoe kan OTA SYNC je helpen meer boekingen op Airbnb te krijgen?

OTA SYNC is een hotel en hotelmanagementsysteem die je helpt dagelijkse werkzaamheden, taken en activiteiten te automatiseren om je processen te stroomlijnen.

Daarnaast biedt het ook rijke functies om de ervaring van je gasten te verbeteren terwijl u en zo omzet te creëren.

? Channel Manager – Optimaliseert de verdeling van je hotelkamers over verschillende online kanalen.

? Property Manager – Centraliseert je hoteloperaties, zodat je moeiteloos boekingen afhandelt, de bezettingsgraad in de gaten houdt en gastenservices beheert.

? De Booking Engine – Een gebruiksvriendelijke interface waarmee bezoekers in realtime beschikbaarheid checken, prijzen bekijken en veilig boeken.

? Meerdere integraties en ondersteuning in 15 talen.

? Multi-property dashboard – Hiermee beheer je meerdere accommodaties vanuit één dashboard.

? Guest App – Zorgt voor snelle incheckmomenten, op maat gemaakte aanbevelingen en directe meldingen.

? OTA-betalingssysteem – Een volledig geïntegreerde betaalgateway die transacties dankzij automatisering direct verwerkt 

? Eenvoudig instellen van verschillende marktspecifieke belasting- en algemene instellingen.

? En nog veel meer.

Klaar om dieper in OTA SYNC te duiken?

Meld u vandaag nog aan voor OTA SYNC en geef je Airbnb-aanwezigheid een boost.

Blijf leren:

5 Belangrijke Redenen Waarom Hotelinkomsten Dalen En Oplossingen

Waarom Is Communicatie Met Gasten Zo Belangrijk?

5 dingen die reizigers checken voordat ze online een hotel boeken